Política de privacidad
En Reliex tratamos tus datos personales con transparencia, solo para lo que necesitamos y con las medidas de seguridad adecuadas. Esta política explica qué datos recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Gestión en sistemas de extracción, S.L.
- Nombre comercial: Reliex
- CIF: B73884132
- Domicilio social: C/ Morera, 43. Parcela 9. Pol. Ind. El Saladar, 30850 Totana (Murcia), España
- Correo electrónico: info@reliex.es
- Teléfono: 968 639 820
- Sitio web: https://reliex.es
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente al contactar con nosotros por correo electrónico, teléfono o WhatsApp:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y población.
- Datos de tu consulta: la información que incluyas en tu mensaje o solicitud de presupuesto (por ejemplo, tipo de instalación, ubicación o necesidades del servicio).
- Datos profesionales: si nos envías tu candidatura, los datos de tu currículum (formación, experiencia y otros que decidas incluir).
- Datos de clientes: si llegas a contratar nuestros servicios, los datos necesarios para la prestación, la facturación y la gestión de la relación comercial.
Te pedimos que no nos facilites datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.), ya que no son necesarios para ninguna de nuestras finalidades. Este sitio web no utiliza herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento, por lo que no recogemos datos de tu navegación.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Atender tus consultas y solicitudes de información. | Tu consentimiento, al ponerte en contacto con nosotros (art. 6.1.a RGPD). |
| Elaborar y enviarte presupuestos. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestar los servicios contratados, facturarlos y gestionar la relación con clientes. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
| Gestionar candidaturas para procesos de selección. | Tu consentimiento, al enviarnos tu currículum (art. 6.1.a RGPD). |
| Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Tu consentimiento o, si eres cliente, nuestro interés legítimo en informarte de servicios similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE). Puedes oponerte en cualquier momento. |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Durante cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y presupuestos no aceptados: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, seis años para la documentación mercantil y contable y cuatro años para la tributaria).
- Candidaturas: hasta un año desde su recepción, salvo que antes nos pidas su supresión.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te opongas.
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean según exige la ley.
5. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los comunicaremos cuando exista una obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, juzgados o fuerzas y cuerpos de seguridad).
Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que pueden acceder a datos en nuestro nombre, como encargados del tratamiento, con contrato y bajo nuestras instrucciones: alojamiento web y correo electrónico, asesoría fiscal y contable, y servicios informáticos. Todos ellos están obligados a tratar los datos de forma confidencial y segura.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, tus datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo. Si decides contactarnos por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd., del grupo Meta, que puede tratar datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si prefieres evitarlo, puedes contactarnos por correo electrónico o por teléfono.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluidas las comunicaciones comerciales.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a info@reliex.es o por correo postal a C/ Morera, 43. Parcela 9. Pol. Ind. El Saladar, 30850 Totana (Murcia), España, indicando el derecho que quieres ejercer y aportando un medio que permita acreditar tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración o la destrucción. El sitio web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
9. Exactitud de los datos y menores de edad
Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio. Si facilitas datos de terceros, declaras contar con su consentimiento y haberles informado de esta política.
Nuestros servicios se dirigen a empresas y personas adultas. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años; si detectamos que los hemos recibido, los suprimiremos.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: octubre de 2026.